Hyatt Host in MADRID, Spain

Description:
Buscamos Anfitriones para nuestro departamento de Recepción y Conserjería, enfocados en crear experiencias únicas que logren compromiso entre el Hotel y nuestros huéspedes a través de la empatía, el cuidado y la superación de expectativas.

Si te atreves a asumir el reto, te esperamos en Hyatt Centric Gran Vía Madrid!

Tu misión será:

  • Actuar como embajador de la marca Centric, recibiendo y asistiendo a los huéspedes y visitantes ocasionales.

  • Llevar a cabo el proceso de registro de llegada y salida de los huéspedes.

  • Gestionar el proceso de reservas.

  • Ser capaces de resolver cualquier inquietud que los huéspedes o visitantes pudieran tener al respecto del Hotel y la ciudad.

  • Ofrecer de manera profesional, auténtica y alineada con la marca Centric, información cultural y turística de la ciudad.

Qualifications:
Requisitos:

  • Se valorará experiencia en recepción o conserjería de Hoteles de 4* y 5*

  • Capacidad para trabajar en inglés con total facilidad.Se valorará segundo idioma.

  • Haber trabajado en atención al cliente.

  • Profundo interés por Madrid, nuestra ciudad.

  • Creatividad

  • Trabajo en equipo

  • Actitud Centric: dinámico, ecléctico y conectado!

Primary Location: ES-M-Madrid
Organization: Hyatt Centric Gran Via Madrid
Job Level: Full-time
Job: Front Office
Req ID: MAD000140

Hyatt is an equal employment opportunity and affirmative action employer. We do not discriminate on the basis of race, color, gender, gender identity, sexual orientation, marital status, pregnancy, national origin, ancestry, age, religion, disability, veteran status, genetic information, citizenship status or any other group protected by law.